ГОСТИНИЧНЫЙ АУДИТ И КОНСАЛТИНГ
Найдем слабые места вашего гостиничного бизнеса и предложим эффективные решения для оптимизации процессов и увеличения прибыли
Получить консультацию
Получить консультацию
Низкая загрузка номерного фонда
Снижение доходности
Снижение уровня обслуживания
Рост числа негативных отзывов
Проблемы с управлением
Конкурентное давление и рыночные изменения
АУДИТ - ЭТО ДЕТАЛЬНОЕ “ОБСЛЕДОВАНИЕ” ВАШЕГО ГОСТИНИЧНОГО БИЗНЕСА
Цель которого выявить слабые места и найти точки роста
  • Анализ операционных процессов
    Проведение детального исследования эффективности операционных процессов по подразделениям и службам отеля
  • Оценка качества обслуживания
    Мониторинг уровня обслуживания гостей на всех точках касания персонала и выявление проблемных областей
  • Финансовый аудит
    Анализ баланса, отчета о прибылях и убытках и отчета о движении денежных средств для проверки их точности и полноты
  • Маркетинговый аудит
    Оценка текущих маркетинговых стратегий и каналов продаж, определение их эффективности в срезе возврата инвестиций
  • Анализ конкурентоспособности
    Сравнение вашего отеля с конкурентами, выявление сильных и слабых сторон для формирования мощного торгового предложения
Вы получите комплексный отчет по результатам аудиторской проверки
ОТ АУДИТА К КОНСАЛТИНГУ
На основе аудита создаем дорожную карту - детальный план улучшений по каждому процессу и службе
  • Операционная сфера
    • Службы приема и размещения
    • Система бронирования
    • Обслуживание номерного фонда
    • Организация питания
    • Инженерно-техническое обслуживание
    • Управление запасами
    • Клининг
    Цель - обеспенить бесперебойную работу основных и вспомогательных служб
    01
  • Финансовая сфера
    • Методы ценообразования
    • Системы управления доходами и контроля затрат
    • Отчетность и прозрачность финансовых операций для принятия обоснованных решений
    • Стратегии выхода из кризиса
    02
  • IT и эксплуатация
    Интегрирование передовых IT-решений, автоматизация ключевых процессов и техническое обслуживание инфраструктуры для эффективного управления гостиничным бизнесом
    03
  • Найм персонала
    • Подбор квалифицированных кадров
    • Обучение методам эффективного управления и обслуживания гостей
    • Внедрение четких и простых инструкций для повседневной работы линейного персонала
    • Создание программы мотивации и развития персонала, а также системы аттестаций и быстрой адаптации на рабочем месте
    04
  • Коммерческая сфера
    • Запуск эффективных маркетинговых кампании и программ лояльности для привлечения новых гостей и удержания постоянных клиентов
    • Работа с отзывами клиентов и улучшение имиджа отеля
    • Управление репутационными рисками
    05
  • Стратегическое развитие
    • Оценка целесообразности и рисков расширения
    • Масштабирование бизнеса
    • Подготовка и реализация планов по открытию новых объектов
    06
  • Юридическая сфера
    Обеспечение соответствия деятельности отеля всем правовым и нормативным требованиям, минимизируя риски юридических проблем
    07
С нами вы получите реальную стратегию роста и развития вашего отеля, охватывающую все ключевые аспекты управления и операционной деятельности.
Получите предварительные рекомендации по управлению отелем
Нажимая кнопку "Получить рекомендации" вы соглашаетесь с условиями политики конфиденциальности
Важно: Укажите актуальный номер Whats'App
Заполните форму
УПРАВЛЯЕМ ВСЕМИ ТИПАМИ ОБЪЕКТОВ
Глэмпинг-парки
Гостиницы и отели
Базы отдыха
Санатории
Ретрит-центры
Загородные поселки
ОБЪЕКТЫ ПОД УПРАВЛЕНИЕМ «КОЛОМИЕЦ ГРУПП»
НАЗВАНИЕ
Описание Описание Описание Описание Описание Описание Описание Описание Описание Описание Описание Описание Описание
Подробнее
НАЗВАНИЕ
Описание Описание Описание Описание Описание Описание Описание Описание Описание Описание Описание Описание Описание
Подробнее
НАЗВАНИЕ
Описание Описание Описание Описание Описание Описание Описание Описание Описание Описание Описание Описание Описание
Подробнее
КОМАНДА «КОЛОМИЕЦ ГРУПП
Мы не просто управляем гостиничными комплексами, МЫ ИХ СТРОИМ. Наша задача помочь своим клиентам зарабатывать.
Управление отелем требует внимания к деталям. Наш опыт и молниеносная адаптация к изменениям рынка позволяют запускать прибыльные проекты.

Если вы хотите, чтобы ваш проект вошел в историю региона или даже страны – позвоните нам и вместе мы найдем лучшее решение для запуска успешного бизнеса.
Роман Коломиец
Генеральный директор «Коломиец Групп»
Строительство базы отдыха «Китовый берег». Кольский полуостров
Шварёва Светлана Алексеевна
Исполнительный директор

  • 25 лет в индустрии туризма и гостиничного бизнеса
  • Преподает в Российской международной академии туризма
  • Выступает в качестве эксперта Государственной Думы при профильном комитете
Хурматова Светлана Владимировна
Директор по развитию
Автономов Владислав Андреевич
Директор по маркетингу

  • 6 лет в маркетинге
  • Опыт вывода новых продуктов на рынок
  • Управлял бюджетом до 6 млн ₽ в месяц
ПРЕДЛАГАЕМ ДРУГИЕ УСЛУГИ
Эффективное управление отелем
Мы берем на себя все аспекты операционного управления вашим отелем, обеспечивая высокие стандарты сервиса, оптимизацию расходов и увеличение доходов.
Запуск отеля в эксплуатацию
Осуществляем полный цикл запуска нового отеля, включая разработку концепции, подбор и обучение персонала, настройку всех систем и операционных процессов для успешного выхода на рынок.
Готовые решения по управлению отелем
Наши проверенные временем решения и инструменты позволяют легко и быстро развернуть систему по принципу "plug and play" – включай и играй.
ОТЗЫВЫ
Виктория Озерова
Editor-in-chief at Pixels
Работа с вашей управляющей компанией изменила наш бизнес к лучшему. После тщательного аудита и внедрения новых стандартов обслуживания, мы заметили значительное улучшение работы персонала и повышение удовлетворенности гостей. Благодаря вашим усилиям, наши доходы выросли на 25%, и теперь мы регулярно получаем положительные отзывы от наших клиентов. Вы действительно профессионалы своего дела!
Виктория Озерова
Editor-in-chief at Pixels
Работа с вашей управляющей компанией изменила наш бизнес к лучшему. После тщательного аудита и внедрения новых стандартов обслуживания, мы заметили значительное улучшение работы персонала и повышение удовлетворенности гостей. Благодаря вашим усилиям, наши доходы выросли на 25%, и теперь мы регулярно получаем положительные отзывы от наших клиентов. Вы действительно профессионалы своего дела!
Виктория Озерова
Projects manager in Pixels
Работа с вашей управляющей компанией изменила наш бизнес к лучшему. После тщательного аудита и внедрения новых стандартов обслуживания, мы заметили значительное улучшение работы персонала и повышение удовлетворенности гостей. Благодаря вашим усилиям, наши доходы выросли на 25%, и теперь мы регулярно получаем положительные отзывы от наших клиентов. Вы действительно профессионалы своего дела!
Agatha Morris
Sales manager La Playa Store
Elestory is a big team of professionals and very responsible people. We started working with Elestory 3 years ago, and every year their business program becomes better. They maintain their best level.
ВОЗНИКЛИ ВОПРОСЫ?
Оставьте свои контакты, наш специалист свяжется с вами, проконсультирует и ответит на вопросы
Нажимая кнопку "Получить консультацию" вы соглашаетесь с условиями политики конфиденциальности
НОВОСТИ
Наш офис в Москве
ул. Дубининская дом 11/17, строение 3, помещение 10Б/П

Телефон:
+7 495 109 29 49

E-mail:
info@kolomietsgroup.com